การใช้งานระบบ ESS Employee Self Service เป็นหนึ่งในนวัตกรรมที่ช่วยให้พนักงานสามารถจัดการข้อมูลบุคคลของตนเองได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว โดยระบบ ESS จะช่วยให้พนักงานสามารถตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลส่วนตัวได้ด้วยตนเอง เช่น การตรวจสอบข้อมูลเงินเดือน การยื่นคำขอลาหยุดงาน การปรับเปลี่ยนที่อยู่ หรือแม้กระทั่งการตรวจสอบประวัติการทำงาน นอกจากนี้ยังช่วยลดภาระงานของฝ่ายทรัพยากรบุคคล HR ในการจัดการข้อมูลและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน อีกทั้งยังเป็นการเพิ่มความแม่นยำของข้อมูลที่เกิดจากการป้อนข้อมูลโดยตรงจากแหล่งข้อมูลเดียว ซึ่งจะทำให้การจัดการข้อมูลมีความเป็นระบบมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ระบบ ESS ยังสามารถเชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ ขององค์กรได้ เช่น ระบบการจัดการเวลาทำงาน ระบบการฝึกอบรม และระบบการประเมินผลการทำงาน ซึ่งทั้งหมดนี้ช่วยเสริมสร้างความคล่องตัวและประสิทธิภาพในการทำงานขององค์กร อย่างไรก็ตาม การนำระบบ ESS มาใช้ในองค์กรต้องมีการเตรียมความพร้อมและการฝึกอบรมพนักงานให้เข้าใจและสามารถใช้งานระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวของพนักงานที่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในยุคดิจิทัลนี้