สรรพากรเป็นหน่วยงานที่มีบทบาทสำคัญในการจัดเก็บภาษีและรายได้ให้กับรัฐ ซึ่งการดำเนินงานของสรรพากรนั้นครอบคลุมหลากหลายหน้าที่ ไม่ว่าจะเป็นการจัดเก็บภาษีรายได้บุคคลธรรมดา ภาษีมูลค่าเพิ่ม หรือภาษีนิติบุคคล ทว่าไม่เพียงแค่มีหน้าที่ในการจัดเก็บภาษีเท่านั้น แต่ยังมีบทบาทในการส่งเสริมให้ประชาชนมีความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับภาษี ซึ่งช่วยลดความสับสนและปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในการยื่นแบบฟอร์มและการชำระภาษี นอกจากนี้ สรรพากรยังมีการนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน อาทิเช่น ระบบยื่นภาษีออนไลน์ที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับประชาชน ลดเวลาและขั้นตอนที่ซับซ้อน และยังสามารถตรวจสอบข้อมูลการชำระภาษีได้แบบเรียลไทม์ การทำงานของสรรพากรในปัจจุบันยังเน้นการป้องกันและปราบปรามการหลีกเลี่ยงภาษี ซึ่งเป็นการสร้างความเป็นธรรมและช่วยให้รัฐมีรายได้เพิ่มขึ้นเพื่อพัฒนาประเทศในด้านต่าง ๆ ส่งผลให้เรามองเห็นความสำคัญของการปฏิบัติตามกฎหมายภาษีอย่างเคร่งครัด เพื่อเป็นการสนับสนุนให้สรรพากรทำงานได้อย่างเต็มที่และมีประสิทธิภาพสูงสุดในระยะยาว