การใช้งานโปรแกรมหรือแอปพลิเคชันใดๆ บ่อยครั้งผู้ใช้อาจจะต้องการทดลองใช้งานก่อนที่จะตัดสินใจซื้อหรือใช้บริการจริง คำว่า demo นั้นมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ก่อนการใช้งานเต็มรูปแบบ demo นั้นสามารถเป็นตัวช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจระบบ ฟีเจอร์ และข้อดีข้อเสียของผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นๆ ก่อนที่จะตัดสินใจซื้อจริง นอกจากนั้น การมี demo ยังเป็นการเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับผู้พัฒนาและเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้ใช้งานด้วย ผู้ใช้งานสามารถเห็นถึงความคุ้มค่าและความสามารถที่แท้จริงของผลิตภัณฑ์หรือบริการก่อนตัดสินใจจ่ายเงิน อีกทั้ง demo ยังเป็นช่องทางให้ผู้พัฒนาได้รับ feedback จากผู้ใช้งาน ซึ่งสามารถนำไปใช้ปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ดีขึ้นได้ ดังนั้น ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์ แอปพลิเคชันมือถือ การสาธิตเครื่องมือทางธุรกิจ หรือแม้แต่สินค้าทางกายภาพ การมี demo จะเป็นประโยชน์อย่างมากทั้งต่อผู้ใช้และผู้พัฒนาในการสร้างความเชื่อมั่นและการตัดสินใจที่ดีขึ้น